Hjelp & Kontakt
Handlekurv

Hvem er Vente-unique?

Vente-unique.no er en nettbutikk som tilbyr møbler og interiør i ulike stiler og materialer, med fokus på kvalitet og gode priser. Nettbutikken kombinerer varer som alltid er tilgjengelige med tidsbegrensede lynsalg der antall produkter er begrenset.

Vente-unique.no er en del av CAFOM-gruppen, som har over 30 års erfaring med distribusjon av møbler. Gruppen er børsnotert og har bred fagkompetanse, blant annet gjennom oppkjøpet av merket og butikkene HABITAT i 2011. Dette gir solid erfaring og trygghet for kundene.

Takket være langsiktige samarbeid med utvalgte leverandører kan Vente-unique tilby et bredt utvalg av sofaer, madrasser, sengeutstyr, badstuer, velværeprodukter og annet interiør. Produktene velges ut med tanke på kvalitet, design og holdbarhet, samtidig som prisene holdes konkurransedyktige.

Kunder får trygghet gjennom laveste pris-garanti, 30 dagers returrett og 100 % sikker betaling.

Se alle våre kvalitetsforpliktelser og garantier.

Hva selges hos Vente-unique?

Vente-unique.no tilbyr et bredt utvalg av møbler og interiør for hjemmet, fra sofaer og lenestoler til spisestuer, sengeutstyr og dekor. Sortimentet inkluderer også produkter til bad, spa, badstue og enkelte hvitevarer.

Takket være vår erfaring med distribusjon av kvalitetsmøbler kan vi tilby et bredt utvalg stiler, med materialer valgt for kvalitet og holdbarhet – som skinn, tekstiler, ulike treslag og herdet glass.

Noen produkter tilbys til spesielt gode priser i lynsalg, med begrenset antall og varighet. For å få tilgang til disse tilbudene kan du melde deg på nyhetsbrevet vårt og få varsler før salgene starter.

Hvordan kan prisene være så lave?

Vente-unique.no selger møbler og interiør direkte på nett, noe som gjør det mulig å holde kostnadene nede. Lynsalg og effektiv logistikk bidrar til å redusere utgifter, samtidig som kvaliteten opprettholdes.

Ved å unngå store butikkostnader og samle lager og distribusjon på ett sted, kan vi tilby produkter til konkurransedyktige priser. I 2016 bygde vi et stort lager på 57 000 m² for alle våre europeiske nettsteder og Habitat-butikker. Dette gjør det mulig å håndtere produkter effektivt og bidra til at kvalitetsmøbler kan tilbys til konkurransedyktige priser.

For å ikke gå glipp av gode tilbud, kan du registrere deg på nyhetsbrevet vårt – medlemskap er helt gratis.

Hvor produseres produktene?

For hvert produkt velger vi nøye ut fabrikkene som kan oppfylle våre krav til kvalitet og pris. Omtrent halvparten av produktene våre lages i Europa, blant annet i Frankrike, Tyskland, Spania, Italia og Polen, mens resten produseres i Asia.

Vi samarbeider med spesialiserte fabrikker, noe som gjør det mulig å sikre både gode materialer og solid håndverk. For eksempel leverer vår leverandør av barkrakker produkter i ABS med høy kvalitet, og samarbeider med flere store franske merkevarer.

Kvalitetskontrollen er streng. CAFOM, vårt morselskap, etablerte i 2007 et lokalt kontor i Shenzhen, Kina, med et dedikert team av kvalitetsinspektører. De følger hele produksjonsprosessen – fra prototyper til ferdige produkter – før varene sendes til kunder. Dette sikrer at alle produkter oppfyller våre standarder for kvalitet og holdbarhet.

Har dere fysiske butikker?

Vente-unique.no har ingen fysiske butikker eller showroom. Nettbutikken fungerer som katalog, noe som gjør det mulig å tilby møbler og interiør av høy kvalitet til konkurransedyktige priser.

I en kundetilfredshetsundersøkelse blant kunder som mottok produkter mellom januar og mars 2021, svarte de fleste at produktbeskrivelser og bilder samsvarte med det de mottok, og at kvalitet og pris opplevdes som tilfredsstillende. Omtrent 13 % opplevde at produktet overgikk forventningene.

Alle produkter leveres med 30 dagers returrett. Hvis varen ikke passer eller ikke faller i smak, kan den returneres innen 30 dager for full refusjon. Returkostnaden dekkes av kunden. Til dags dato har Vente-unique.no levert til over 1,5 millioner kunder.

Mer informasjon om et produkt

  • Hvis du ønsker mer informasjon om et produkt, kan du kontakte kundeservice på telefon 21 93 94 26.
  • Kundeservice er tilgjengelig mandag til fredag fra kl. 9 til 16.

Hvordan foregår et salg?

Hos Vente-unique.no har vi to typer salg:

  • Lynsalg:
    Produktene er tilgjengelige i begrenset antall og i en kort periode, vanligvis én uke, eller så lenge lageret rekker. For å få tilgang til lynsalget må du være abonnent på nyhetsbrevet vårt, som gir invitasjon på åpningsdagen.
  • Salg uten tidsbegrensning
    Disse produktene er en del av vårt ordinære sortiment, med ubegrenset lager, og er tilgjengelig på nettsiden over lengre tid.

Hvordan få oversikt over kommende salg?

Det er ikke mulig å vite hvilke kampanjer som kommer på forhånd. For å sikre at du ikke går glipp av et godt tilbud, kan du registrere deg på varsler for lynsalg via nyhetsbrevet vårt.

Hvordan kontakte kundeservice?

Hvis du har spørsmål om produkter eller bestillinger, kan du kontakte kundeservice på telefon 21 93 94 26. Vi har åpent mandag til fredag, fra kl. 9 til 16.

Hvordan forstår jeg produktdimensjonene?

På våre produktsider er dimensjonene angitt som følger: Lengde / Bredde: produktets hoveddimensjon. Dybde: hvis to verdier er angitt (f.eks. 94 cm / 223 cm), refererer den første til lukket posisjon og den andre til åpen posisjon (for sovesofaer). Setehøyde: avstanden fra gulvet til toppen av setet. Sovemål: bredde × lengde av den utfoldede madrassen. Trenger du mer informasjon? Kontakt vår salgsavdeling.