Vilkår for samarbeid, avlisting og rangering av produkter

Marketplace Vente-unique.com gir registrerte, uavhengige profesjonelle selgere mulighet til å nå kjøpere direkte. Her kan de tilby produkter for salg, beskrive og liste dem, ta imot bestillinger, motta betaling og håndtere kundeservice for de solgte varene.

Transaksjonene som gjøres på Marketplace for salg av Produkter, blir inngått direkte mellom kjøper og selger. Vente-unique.com er på ingen måte forhandler av produktene som tilbys av selgere gjennom Marketplace. Forholdet mellom Vente-unique.com og partnerforhandlere er regulert av Selgerkontrakten, som er tilgjengelig for alle profesjonelle selgere.

Vente-unique.com har ingen økonomiske eller juridiske bindinger til noen av selgerne på Marketplace som kan påvirke rangeringen eller presentasjonen av produktene deres.

VILKÅR FOR OPPFØRING

Selgeren må sende en forespørsel om registrering på Marketplace, sammen med alle dokumenter og opplysninger som Vente-unique.com krever. I denne prosessen må hver selger dokumentere overfor Vente-unique.com at de oppfyller følgende krav:

Aksepter selgerkontrakten og bruksvilkårene for Marketplace
Handle som profesjonell i henhold til definisjonen i innledningsartikkelen i Forbrukerkodeksen
Gi all nødvendig informasjon og dokumentasjon til Operatøren og holde den oppdatert, inkludert det som kreves av PSP
Tilby produkter som tilsvarer de produktkategoriene som er tilgjengelige på Marketplace
Oppgi alle obligatoriske juridiske opplysninger på produktsidene (essensielle egenskaper ved produktene osv.)
Ha kapasitet til å tilby levering og retur av produkter i henhold til gjeldende norsk forbrukerlovgivning
Ikke være underlagt noen tiltak etter Bok VI i Handelsloven (om virksomhetsvansker), som for eksempel utnevnelse av ad hoc-mandatar, forliksprosedyre, sikringsprosedyre, gjeldsforhandling eller konkursbehandling, eller tilsvarende prosedyrer i utlandet

BETINGELSER FOR AVLISTING

Tilbud fra en selger blir fjernet fra Marketplace når selgeren avslutter sin selgerkonto i samsvar med bestemmelsene i selgerkontrakten. I tillegg forbeholder Vente-unique.com seg retten til å fjerne innhold fra selgeren eller suspendere selgerkontoen ved brudd på forpliktelsene fastsatt i selgerkontrakten, spesielt:

En vedvarende eller gjentatt overtredelse av disse bestemmelsene eller gjeldende lover og forskrifter
Urettmessig bruk av lisensen for bruk av Marketplace
En betalingshendelse
Manglende samarbeid fra Selger
Mistanke om krenkelse av tredjeparts immaterielle rettigheter
Urettferdig praksis mot Vente-unique.com
Indikasjon av sitt domenenavn på Marketplace
Publisering av produktsider som ikke er autorisert eller som krenker rettighetene til tredjeparter eller et eksklusivt eller selektivt distribusjonsnettverk
Feilaktig informasjon gitt til Vente-unique.com under registreringsprosessen for selgeren på Marketplace, eller manglende oppdatering av denne informasjonen i løpet av kontraktsperioden
Manglende oppfyllelse av selgerens lovpålagte forpliktelser overfor kjøperen
Publisering av ulovlig innhold
Misbruk av Marketplace
Manglende overholdelse av KPI-er
Ved manglende betaling av månedsabonnementet eller provisjoner som skyldes av Selger
Publisering av elementer på Marketplace som bryter med tredjeparts rettigheter
Manglende overholdelse av gjeldende lover eller forskrifter knyttet til Selgers virksomhet
Manglende overholdelse av selgers skatte- og sosiale forpliktelser
Manglende overholdelse av selgerens lojalitetsforpliktelse
Gjentatte eller langvarige brudd på sine forpliktelser
Bedrageri, hvitvasking

Selgeren hvis tilbud er avindeksert, vil ikke bli fritatt fra sine forpliktelser overfor kjøperne. Informasjonen om selgeren vil fortsatt være synlig på Marketplace slik at kjøperne kan kontakte ham angående en bestilling.

RANGERING AV TILBUD

Bruken av Marketplace av alle Selgere er gjenstand for en godtgjørelse fastsatt i Selgerkontrakten mellom Vente-unique.com og Selgeren. Denne godtgjørelsen alene har ingen innvirkning på rangeringen av Selgernes tilbud.

Alle brukere kan søke etter produkter på Marketplace. Det første resultatet som vises vil alltid være et produkt solgt av Vente-unique.com.

Søk etter kategori og underkategori

Brukeren vil kunne få tilgang til de ulike produktkategoriene:

Sofa/ Lenestol
Spisestue / Stue / Kjøkken / Entré
Soverom / Kontor
Baderom / Spa Badstu
Hage / Fritid / Gjør-det-selv
Dekorasjon
Osv.

Ved å klikke på ønsket kategori, kan brukeren få tilgang til alle tilhørende underkategorier.

Ved å klikke på kategorien og underkategorien etter eget valg, vil brukeren få tilgang til alle tilsvarende produkter som selges via Marketplace.

Søk med søkemotor

Brukeren kan benytte søkemotoren for å finne et spesifikt produkt.

I dette tilfellet vil søkeresultatene automatisk bli presentert for Brukeren basert på et relevanskriterium som følger: Produktene som har flest treff på de søkeordene som Brukeren har brukt, i deres tittel, beskrivelse eller produktark, vil bli vist først.

Filtrer søk

Når du søker etter Produkter på Marketplace, kan Brukeren avgrense sine forespørsler ved å bruke filtrene som tilbys i sorteringsdelen, spesielt etter:

Pris stigende
Farge
Lengde
Bredde
Materiale
Osv.

Resultatene brukeren ser, baseres på følgende kriterier, i synkende rekkefølge av betydning:

Samsvar mellom søkeord, valgte filtre og søkeresultatet
Produktenes salgsprestasjoner (antall solgte enheter, omsetning osv.)
Produktets tilgjengelighet ved brukerens innlogging
Leveringstid
Produktpris (inkludert eventuelle kampanjer)
Produktets status som nyhet

Brukeren kan endre rekkefølgen på resultatene, for eksempel ved å vise nyheter først eller sortere fra billigst til dyrest.