Du kan spore pakken din i sanntid på nettstedet www.posten.no.

Du mottar en SMS så snart pakken har ankommet hentepunktet.

Ta med gyldig ID og koden du mottar på SMS, da dette er nødvendig for å hente pakken.

Dersom en annen person skal hente pakken for deg, kan du logge inn med BankID via lenken i SMS-en, og dele QR-koden med personen du stoler på.

Pakken oppbevares i hentepunktet i 7 dager..

For retur av alle produkter (unntatt sofaer), ber vi deg sende produktene tilbake i originalemballasjen.

Emballasje

Etter leveringen vil du motta en e-post med et spørreskjema om din tilfredshet.

Hjelp oss med å forbedre kundeopplevelsen ved å svare på det!